الشؤون القانونية

سياسة الخصوصية

Percent&Co Real Estate LLC · Licence No. 1456064, issued by RERA · آخر تحديث 21 أغسطس 2026

1. من نحن

يدير هذا الموقع Percent&Co Real Estate LLC («Percent&Co»، «نحن»)، وهي وساطة عقارية مسجّلة في Dubai، United Arab Emirates، في Art of Living Mall, 2nd Floor, Al Barsha 2، Dubai. ونحن الجهة المتحكّمة في البيانات الشخصية الموصوفة أدناه.

للتواصل بشأن أي أمر في هذه الصفحة راسلنا على info@percentco.ae أو اتصل على +971 58 569 8776.

2. ما تجمعه نماذج الطلب

كل نموذج في هذا الموقع — نموذج معاودة الاتصال، ونموذج العرض التقديمي، ونموذج الاستشارة، وطلب المخططات، وقسم الطلب داخل الصفحة — يطلب الأشياء الثلاثة نفسها تمامًا:

• اسمك. مطلوب.
• رقم هاتفك. مطلوب، مع الدولة التي تختارها له. ونحفظه بالصيغة الدولية وبالصيغة التي كتبتها بها.
• بريدك الإلكتروني. اختياري. وتركه فارغًا لا يمنعك من إرسال النموذج.

لا نطلب شيئًا آخر. لا يوجد حقل رسالة ولا حقل ميزانية ولا حقل عنوان.

3. ما يُسجَّل مع طلبك

• النموذج الذي استخدمته وصفحة المشروع التي كنت فيها، ليعرف المستشار الذي يتصل بك ما الذي سألت عنه.
• العنوان الكامل للصفحة والصفحة التي أحالتك إليها، إن أرسلها متصفّحك.
• رموز الحملة في الرابط الذي وصلت عبره — utm_source وutm_medium وutm_campaign وutm_term وutm_content، ومعرّفَي النقر الإعلاني gclid وfbclid. تُحفظ في متصفّحك طوال الجلسة لتظل مرافقة لطلبك حتى إن انتقلت بين صفحتَي مشروعَينا قبل الإرسال. ولا يُسجَّل إلا ما كان موجودًا فعلًا في الرابط.
• معرّف طلب قصير يحدّد الصفحة، ويُستخدم في التقارير الداخلية.
• الموافقة التي منحتها وصيغتها الدقيقة — انظر البند §7.

4. الكشف التلقائي عن الدولة

كي يعرض حقل الهاتف علم الدولة ورمز الاتصال الصحيحين قبل أن تبدأ الكتابة، يرسل متصفّحك طلبًا إلى إحدى خدمتين خارجيتين تقرآن عنوان IP الخاص بك وتعيدان رمز دولة من حرفين ولا شيء غير ذلك:

• ipapi.co — تُجرَّب أولًا.
• GeoJS — تُجرَّب فقط إن لم تستجب الأولى.

يطّلع على عنوان IP الخاص بك الخدمةُ التي تستجيب. ولا تتلقّى Percent&Co سوى رمز الدولة، ويبقى في متصفّحك حتى نهاية زيارتك ولا يُخزَّن في أنظمتنا. وإذا أخفقت الخدمتان، يضبط الحقل نفسه على الإمارات العربية المتحدة ولا يُرسَل شيء إلى أي جهة.

5. الحماية من الرسائل غير المرغوبة

نماذج الطلب محمية بـ Google reCAPTCHA v3، ولا تُحمَّل إلا عند أول تفاعل لك مع نموذج، لا عند فتح الصفحة. وتحلّل reCAPTCHA طريقة استخدام الصفحة للتمييز بين الأشخاص والبرامج الآلية، وتنفّذ Google هذا التحليل. وتنطبق على تلك المعالجة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بـ Google.

كما نستخدم فحصين لا يشاركان أي طرف ثالث ولا يجمعان عنك شيئًا: حقل مخفي لا يراه إنسان أبدًا، وفحص يتأكّد من أن النموذج لم يُملأ بسرعة مستحيلة.

6. كيفية استخدامك لهذا الموقع

إذا أرسلت إلينا طلبًا، أرفقنا به ملخّصًا قصيرًا لطريقة استخدامك للموقع، ليعرف من يتصل بك ما الذي كنت تطالعه بدل أن يطلب منك إعادته. يُبنى الملخّص داخل متصفّحك أثناء قراءتك لهذه الصفحات ولا يُرسَل إلا لحظة إرسالك النموذج. وإن لم ترسل أي نموذج، فإنه لا يغادر جهازك أبدًا.

يصف الملخّص:

• رقم هذه الزيارة، ومتى وصلت أول مرة، وكم صفحة قرأت، وكم يومًا مضى قبل تواصلك.
• الصفحة التي دخلت منها، ورموز الحملة في الرابط الأول والأحدث اللذين قاداك إلينا، وعناوين المواقع التي أحالتك — عنوان الموقع فقط، لا الرابط الكامل أبدًا.
• الأقسام التي مررت بها، ومدى ما قرأته من الصفحة، والمدة التي كانت فيها أمامك فعلًا، والزر الذي فتح النموذج.
• صور المعرض والشرائح التي تصفّحتها، وعدد المرات.
• نوع جهازك ونظام التشغيل والمتصفّح وحجم الشاشة والنافذة، وما إذا كانت الشاشة تعمل باللمس، وما إذا اخترت الوضع الداكن أو تقليل الحركة، ونوع الاتصال الذي يبلّغ عنه متصفّحك.
• اللغات المضبوطة في متصفّحك ومنطقته الزمنية.
• المدة التي بقي فيها النموذج مفتوحًا قبل الإرسال.

ما تكتبه لا يُسجَّل: الملخّص لا يعرف سوى أن نموذجًا كان مفتوحًا وكم دام ذلك. ويجمعه كود الموقع نفسه لا سكربت تتبّع خارجي، وهو لا يتبعك إلى مواقع أخرى. ولا نستخدم البصمة الرقمية ولا نجمع جنسك أو عمرك أو دخلك أو حالتك الاجتماعية ولا نحاول استنتاجها.

ولكي تُعرف الزيارة المتكرّرة على أنها كذلك، نحفظ معرّفًا عشوائيًا في متصفّحك — كملف تعريف ارتباط من هذا الموقع ونسخة في تخزينه المحلي — لمدة تصل إلى 400 يوم. وهو سلسلة عشوائية لا تقول عنك شيئًا ولا تُشتق من بياناتك ولا من جهازك. ويمكنك حذفه في أي وقت من إعدادات متصفّحك، وبعض المتصفّحات، ومنها Safari، تزيله بعد سبعة أيام دون زيارة؛ وإن اختفى أو لم يسمح متصفّحك بالتخزين، تُحتسب زيارتك التالية زيارة أولى ببساطة.

نستخدم ذلك لنجيبك على نحو أفضل ولنفهم أي الصفحات والحملات تأتي بطلبات حقيقية. ونعتمد على موافقتك، المسجّلة مع الصيغة التي وافقت عليها عند إرسال النموذج. ويُحفظ الملخّص مع طلبك وللمدة نفسها، ويُحذف أو يُجهَّل معه؛ ويمكنك أن تطلب حذفه قبل ذلك، كما هو موضّح في «حقوقك».

7. الموافقة وكيف تُسجَّل

يحمل كل نموذج خانتَي اختيار:

• «أوافق على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.» هذه مطلوبة — ولا يمكن إرسال النموذج وهي غير محدّدة، لأنها تغطّي شروط الاستخدام.
• «أوافق على التواصل معي عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني بخصوص هذا الطلب.» هذه اختيارية، وإلغاء تحديدها لا يمنع الإرسال.

الخانتان محدّدتان عند فتح النموذج. وعند الإرسال نسجّل حالة كل خانة، والجملة الدقيقة المعروضة بجانبها، والتاريخ والوقت — ليتسنّى إثبات ما وافقت عليه من السجل نفسه لا من لقطة شاشة.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بمراسلة info@percentco.ae. والسحب لا يؤثّر على ما تم قبله.

8. لماذا نستخدمها وإلى متى

نستخدم بياناتك لغرض واحد: الرد على الطلب الذي أرسلته — الاتصال بك، وإرسال مواد المشروع التي طلبتها عبر واتساب، ومتابعة تلك المحادثة. ونحتفظ بسجلات الطلبات بالقدر اللازم لهذا الغرض وللمدة التي تفرضها التزاماتنا التنظيمية كوساطة مرخّصة، ثم تُحذف.

9. من يطّلع عليها أيضًا

يتولّى طلبك مستشارو Percent&Co. ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضها التسويقية. وإذا تعلّق الطلب بوحدة بعينها، فقد نحتاج إلى تمرير اسمك وبيانات تواصلك إلى المطوّر Mira Developments لحجزها — وسنخبرك قبل ذلك.

ولا تتلقّى الجهات المعالِجة المذكورة في §4 و§5 أعلاه (ipapi.co وGeoJS وGoogle) سوى ما تصفه هاتان الفقرتان.

10. خدمات أخرى في هذه الصفحات

• Google Fonts. تُحمَّل الخطوط من خوادم Google، ما يعني أن عنوان IP الخاص بك مرئي لـ Google عند فتح الصفحة.
• Google Maps. يعرض قسم «الموقع» في صفحة Mira Ocean Estates خريطة من Google. ولا تُحمَّل إلا إذا مرّرت الصفحة حتى ذلك القسم، ومن تلك اللحظة يصبح عنوان IP الخاص بك مرئيًا لـ Google. وإن لم تصل إليه، فلا يُطلب شيء من Google Maps.
• واتساب. يفتح زر المحادثة العائم ورابط شاشة التأكيد تطبيق واتساب برسالة مُعدّة مسبقًا. ولا يُرسل شيء حتى تضغط أنت زر الإرسال داخل واتساب، وما يحدث بعد ذلك تحكمه شروطه الخاصة.

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا يحمّل سكربت تحليلات خارجيًا. وما يستخدمه من تخزين المتصفّح هو تخزين الجلسة الموصوف في §3 و§4، ومعرّف الزائر الموصوف في §6.

11. حقوقك

يمكنك أن تطلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها. راسلنا على info@percentco.ae وسنرد خلال 30 يومًا. وإن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ولم يُرضِك ردّنا، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

12. التغييرات

إذا تغيّرت نماذج الطلب — حقل مختلف، أو خدمة تحديد موقع مختلفة، أو مزوّد حماية مختلف — تُحدَّث هذه الصفحة في الوقت نفسه. والتاريخ في الأعلى يبيّن متى تغيّرت آخر مرة.

← Mira Ocean Estates · شروط الاستخدام